软文推广:引导购买行为,应从那些方面入手?

任何一家企业,在进行了软文推广之后,都希望能够因此带来销售(Sales)量的提升,或者说是转化率(Take Rates)的提升,这本是软文推广的最终目的。网络软文推广广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。然而,真正能够做到一如所愿的,实是少之又少。

一方面,这是因为市场上竞品众多,无形中增加了目的实现的难度(difficulty);而另一方面,则是由于在进行软文推广时,本身就做得不到位,没有消除用户的顾虑、引导其购买行为。
毕竟购物是一种消耗自己金钱的行为,为了节省(spare)成本总是会货比三家,择其性价比高者,因而如果在这一过程(process)中,出现引导购买的动作,用户到最后所选择(Select)的就很有可能是别家的产品(Product)。为此,就可以用以下几招进行引导。
首先的一点,是通过软文推广帮助用户降低(reduce)决策成本。再做决定前,我们总是会考虑(consider)这个考虑那个,就如同在考试做选择(Select)题时,觉得A可以,又觉得B是对的一样,不会立即就做出决定,是选A还是选B。
在决定购不购买时,面临的选项更多,不只是A或B,每一个选项的考量都会影响到最终的决定。比如说“买了之后月支出会不会超标”、“是否真的需要这个东西,买了用不用得上”、“会不会货不对版”等等,当觉得有任何一点不符合时,那么最后的决定就是——算了,还是不要买了吧!
所以,帮助用户降低(reduce)这种决策成本,将有利于推动其快速做出决定。具体就可以在网站内容中,体现出如何打消用户可能出现的顾虑,比如说寻求对比,常见的有同类型的产品(Product)出现两种价格,一个是优惠(preferential)价,另一个则是原价;又或者是不同类型产品的对比,像如果一盆麻辣小龙虾标价250,那它相较之下50块的水煮肉片就显得非常划算了。
简单来说,就是当消费者(Consumer)无法判断产品(Product)的价值高低的时候,就通过软文推广为其提供对比的参照物。网络软文推广广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
在帮助用户降低决策成本(Cost)之后,还需要做的是增加产品的附加价值(value),让消费者(Consumer)感觉到,买了我的产品,所获得的不仅仅只是产品本身的价值,还有在此之外的好处。
最简单的例子,就是送附赠品。比如“买一送一”,买一斤山楂片,就送一斤,尽管事实上这是通过提升价格(price)的方式来实现,但对于消费者(Consumer)来说,通常不会真的去计较原价是多少、批发价是多少,因为去了解这些所花费的成本远远大于“买一送一”所提升的价格。
有了这样的附加值,在产品(Product)性能相差无几的情况下,人们总是会倾向于购买具有附加值的产品。
与附加值相反的,还可以有一个方法(method),就是突出“稀缺性(scarcity)”。
对于满大街都是的产品,我们通常不会着急着去购买;但如果知道过了今天就再也买不到,那么就会变得迫不及待。这就是稀缺性(scarcity)所带来的变化。
就好比如,演唱会什么时候都有,可为什么张学友的演唱会,门票并不便宜可却是一票难求?一来自然是因为人家歌神实力过硬,可另一方面则是因为稀缺性(scarcity),毕竟不是什么时候张学友都会来到这个城市开演唱会。
又好比如,具有诸软文发布平台,不但有着丰富(plump)的海内外媒体资源,而且还有着如飞象网这样的独家资源,在满足软文发布需求上有着独有的优势(解释:能压倒对方的有利形势)。
对于消费者而言,同时对多个产品(Product)产生兴趣是很正常的事情。微商软文范例软文一般泛指所有含有软性宣传的文字内容,这个大的概念大家都能理解。但对于软文、文案、广告、新闻稿的区分,恐怕大家就不太说的清楚了。当然,这些东西本来就是一个相同的体系下,何必区分的那么清楚呢?我这不是要死板的下定义,绝对的区分它们,而是希望大家应该有一个比较清晰的区分思维,才好在具体的工作中运用得心应手。那么如何才能做到,将其对自身产品的“兴趣”转化为购买?这就需要通过软文推广的方式,传递有关的网站内容,进行适当的引导。

分享到QQ 分享到微信 分享到微博

0 条评论

发表我的观点

取消

  • 昵称 *
  • 邮箱 *
  • 网址
切换注册

登录

忘记密码 ?

切换登录

注册