如何掌握软文营销在企业中的运用

  如果软文营销做得很好,那么很容易帮助企业提升其品牌形象,但如果做得不好,负面软文信息的出现往往会极大地损害企业的品牌形象。企业要想提高软文营销的效率,就必须学会正确使用软文营销的方法!当企业在进行软文营销时,没有快速成功和快速盈利的观念,认为只要能够通过软文快速提升自己的品牌形象,其实软文营销只是一种手段,是帮助企业进行推广的一种手段,这种推广可以使企业获得更好的声誉,但是无论流行与否,仅仅一个软文是远远不够的,因为软文只能帮助用户建立对企业的初步印象,而不是最终的印象!因此,认为企业在利用软文进行营销时,还需要做好基本功,练好内功,提高产品质量,不能让自己的产品成为劣质产品的代名词。只有通过企业对产品质量的不断提高,再加上软文的推广,才能在消费者心中留下良好口碑的烙印。

  现在很多企业在软文营销中,出现了本末倒置的现象,盲目地想通过广告来提高品牌形象,把软文营销变成一种锐利的广告工具。的确,软广告的效果是非同寻常的,但一旦企业出现了负面问题,这些软文就可能成为讽刺企业的页脚。
  所以企业在使用软文营销时,必须扪心自问,自己的产品质量,自己的服务质量是否到位!例如,在双汇、伊利等品牌之前,由于它们对产品质量的监管不力,一旦出现负面新闻,以前使用软文字或广告所创造的正面形象就会被破坏。营销软文把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的四大媒体(报刊、广播、电视、网络)广告让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到宣传、普及的目的。因此,软文营销应从提高企业自身素质入手!此外,当企业出现负面问题时,事实上,如果他们能够正确地运用软文营销来引导他们,也可以大大减少这些负面问题的影响,如积极的改善,而不是搪塞。
  当Apple4出现在天线门上时,有很多负面的消息涌入,但苹果当时在使用软文营销方面效果很差,引起了很多消费者的不满。软文怎么写高质量的软文稿件,能够获得传统电视广告无法相比的大型网站首页展示的机会,依靠门户网站的权威性和公信力,提高企业品牌的知名度,高质量的软文技巧很重要。苹果4出现后天线门出现,很多负面消息涌入,但苹果公司在使用软文营销在这个时候是非常无效的,引起了很多消费者的抱怨。事实上,在当时,只要苹果能够遵循用户为上帝的原则,通过一系列的软文营销,企业就会认真对待用户的反馈,并及时加以改进。我相信天线门事件不会越来越大!软文营销的关键在于企业自身是否强大,服务质量是否优秀。此时,软文营销将起到事半功倍的促进企业品牌建设的作用。

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