软文推广:用户运营最核心的要素有哪些?

获得用户,是软文推广最终极的追求目标。

但是在百花齐放、百家争鸣的行业现状中,想要将消费者的目光吸引过来,并“俘获”消费者的芳心、获得用户,就需要有匹配的运营思维和运营技巧(Skill)。
只有在优质的内容,和有效的用户运营综合推动之下,软文推广最终目标的实现才有了保障(assure)。


如何做到有效的用户运营?掌握其中的核心(core)要素十分关键(解释:比喻事物的重要组成部分),因为所有的运营思维和技巧(Skill),都来源于此。
要素1:稀缺感
古代中国的瓷器、丝绸,为什么在西域各国备受欢迎,甚至在欧洲,一磅高级丝绸料子(约10尺)要值12两黄金?
唐玄宗时期的彩凤鸣岐七弦琴,为什么会成为琴界中人的苦苦追求的绝品?
同样是石头,钻石为什么身价远超其他的石头?
这些问题的答案,就在于“稀缺感”。
当丝绸大量涌入西域各国、欧洲后,它的价值就陡然下降;当有一天“彩凤鸣岐七弦琴”的制作工艺被研发出来,那么琴界中人所追求的绝品就会改变;当其他石头也变得稀少的时候,身价就会跟钻石一样。
这就是当一样东西,失去了稀缺感之后,所产生的价值(value)变化。
软文推广,就如同石头,当营造出“钻石”般的稀缺感之后,价值就会增加成千上万倍;反之,如果缺少稀缺感,那么就是一块在大街上随处可见的普通石头。
那么,稀缺感从何而来?它绝不是凭空创造的,而是来源于产品、品牌或者活动的本身。
对于产品(Product)而言,来源于独特(释义:特有的、特别的)的工艺( technology)、性能和功用;对于品牌而言,来源于企业(Enterprise)的文化理念和对社会(society)的贡献;对于活动而言,来源于规则的设定。新闻发布新闻机构发布新闻也是与时俱进的,现代新闻与古代新闻有天壤之别。新闻理论研究的对象是发布新闻,或说主要限于发布新闻。
比如举办一场卡位很高的世界500强中国区销售总监线上分享课程,可以设定的规则有两种:
一是公开课形式,免费参与,人人都可以来参加;
二是前50名免费,之后全部按2999元收费。
想要获取有价值干货的你,会选择哪一种?很显然会是后者,因为免费意味着稀缺感不足,就会产生没有什么价值的感觉。而50名后收费,就会使人产生,这个课程至少价值2999元,如果能够抢到免费的名额,那就是赚了!
要素2:情绪激发
不管承不承认,人是很情绪化的,最为明显的,就是在刷淘宝的时候、逛街的时候,看到一件心动的物品,哪怕用不着、哪怕买了之后这个月就要吃土,依然控制不住自己。
这种事情,不分男女老少,因为每到此时情绪已经左右了理智。
所以,如果软文推广不能够激发(excite affected)消费者(Consumer)的情绪,那么如何能够令其产生购买的欲望?换言之,只要你能激发起某个特定的情绪,消费者就会很有意愿买买买的。
不过,虽然说一旦情绪起来了,其他事情就好办,可就激发(excite affected)情绪这一个环节上,就很耗费心力,需要熟练运用一些套路。
回想一下,为什么你会被淘宝上的某个商品“撩到”?无外乎两个原因,一是细细对比后得出的结论,二是“漂亮”。
的,就是因为漂亮!没有太多的因素,仅此而已。
所以,软文推广就要懂得通过文字、图片或者视频,将所推广的对象进行包装(packaging),将最美的一面呈现在消费者(Consumer)面前。
带来的美好场景;图片和视频上,能用专业(Specialty)设计、摄影师所的,就不要用其他,就如同同样是一盘番茄炒蛋,但拍摄的水平不同,呈现出来的效果也不一样,水平高的会让人垂涎三尺。
事实上,很多的软文推广,单凭文字可能(maybe)只能调动起消费者的兴趣,还需要有好的图片作为推动力。软文营销追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。软文营销才是最有力的营销手段。软文就是通过一些技术讲解,或者一些使用方法植入新闻里面,不过还有一种就是在新闻里面适当的写入品牌都算是软文新闻。
要素3:核心点
在同一个场景下,如果你只需要给用户传递(transmission)一个信息就足够的话,千万别和用户讲第二件事,这就是“核心点”。
简单而言,就是每一次的软文推广传递(transmission)的信息都是唯一的,其他所有的内容都是围绕(circumfuse)这个信息而展开。
就好比如要推广的是产品(Product)的某种独创工艺( technology),那么在内容上就不应出现与之无关或者关联性不大的信息,而是专注于阐述(expound)这项工艺诞生的背景(background)、独创之处以及所能够带来的变化。
又好比如要推广的是“海外发布媒体”,那么在内容上就可以有关于如何获得这些资源,以及资源的总数有多少,能够满足那些方面的需求等等,至于的其他类型的丰富网络媒体资源,就无需过多提及,一笔带过即可。
软文推广的最终目的是获取(obtain)用户,因此就需要具备用户运营的思维,以及掌握相关的技巧。从核心(core)的要素出发,围绕(circumfuse)一个核心点、制造出稀缺感,从而激发(excite affected)用户的情绪,就是必不可少的步骤(procedure)。

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