碎片化阅读时代,软文推广如何精准解决阅读痛点?

生活节奏的加快、互联网的普及(指遍布、遍及於一般)以及新媒体的兴起,碎片(suipian)化阅读已经成为大多数人文字阅读的常态。网络软文推广狭义的定义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。作为以互联网为主要传播形式、以网站内容为基础的软文推广,应时应势也要做出相应的改变,否则就无法获取(obtain)足够的流量。也就是要求,软文推广必须根据趋势(trend)的变化,提供适合碎片化阅读的内容。

什么样的网站内容是符合趋势(trend)变化的?从深层次来看,就是指能够精准地解决用户的阅读痛点、为用户提供更好阅读体验的内容。

一、用户的阅读痛点有哪些?
与以往的集中时间进行阅读的方式不同,碎片(suipian)化阅读的最大特点,就是阅读时间被割裂得支离破碎。因而,阅读的次数急剧增加、单次阅读的时间急剧缩减,以及阅读的速度加快。
由此出发,新趋势(trend)下的用户阅读痛点主要就有三个,即刺激性的关键(解释:比喻事物的重要组成部分)词、高度浓缩的内容和经常性的阅读途径。软文推广要精准解决的,就是这三个痛点。
刺激性的关键词主要指的是标题,就是指有一个词或者短语,能够让用户一眼望去就会产生兴趣,比如对于想要学习毛笔书法的人来说,“7天学会颜真卿楷书”就是刺激性的关键词。软文就是通过一些技术讲解,或者一些使用方法植入新闻里面,不过还有一种就是在新闻里面适当的写入品牌都算是软文新闻。但要注意(attention)的是,这与标题党是两个完全不同的概念。
高度浓缩的网站内容,指的是能够令用户在短时间内就能够了解到,整篇文章所要论述的观点或者思想的内容。而经常性的阅读途径,则是指常用的内容获取渠道,比如说是公众号,还是微博(MicroBlog),或者是自媒体(We Media)APP。

二、如何精准解决用户痛点?
软文推广要解决这三个痛点,提供用户所需要的内容,就需要有针对性的措施(指针对问题的解决办法)。
针对刺激性的关键(解释:比喻事物的重要组成部分)词,就需要首先进行市场调研(作用:提高产品的销售决策质量),或者通过热词分析,了解用户最为迫切的需求,从而提炼出关键词。新闻发布即专门新闻机构通过新闻工具公开发布的新闻。它是由新闻机构从每日每时发生的万万千千事实中经过严格挑选并从自己的立场出发对新闻事实加以解释,才予以发布的,是供广大受众接受的新闻。
针对经常性的阅读途径,就可以通过与软文发布平台进行合作,比如说像这样的,拥有几乎覆盖(Cover)全网络(Network)的媒体资源的平台,无论是自媒体(We Media)还是门户网站,基本上都能找到匹配的发布渠道(channel),就能够很好地解决这一痛点。
在这三个痛点中,对于软文推广来说,最难解决的就是高度浓缩的内容。当一个用户在经常性的阅读途径,被一个刺激性的标题吸引进来以后,如何在短促的时间里,令用户对整篇软文的内容产生兴趣,或者是能够快速了解到想要表达的观点和思想?
这就要求在最显眼的位置(position ),出现高度浓缩的内容,能够让用户点击进来以后,一眼就看到而且一下子就看懂。而可以采用的形式,就是在正文开头交代一种背景(background),然后由这个背景制造出一种冲突,利用冲突使用(use)户产生探索之心或者疑问,紧接着提供方法(method)、答案来解决这种冲突,最后就是引出所要表达的观点和思想。

三、如何制造冲突?
为什么会产生冲突?其实就是因为出现了相反的两面,或者是出现了新与旧的的对立。在交代背景的时候,就是要将这种相反的、对立的方面体现出来。比如说“新媒体的发展推动了软文推广被大量运用到企业(Enterprise)宣传推广当中,而传统媒体下的硬广则越来越不受中小企业的欢迎”。
产生了冲突之后,就会出现疑问,如“硬广为什么不受欢迎”、“软文推广为什么被大量运用”。这时候就到了提供方法(method)或答案,当然这种方法只是一种中心性的论述,是要在接下来的文章章节里进行论述的。
如此,制造(zhì zào)冲突的整个过程(process)就完成了。但要注意的是,在这过程中着墨无须过多,基本上是一句话就是一个环节。
在碎片化阅读时代,软文推广要更好地发挥作用(role)就要做出调整和改变,能够精准地解决用户阅读的痛点,提升阅读体验。

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